“没念念到吉祥的职工这样老成负责，为我的事跑了一回又一回，就像自家孩子同样，确切超过感谢小李同道，超过感谢吉祥保障！”3月25日，刚出院的黄大爷赶着定制了一面提写着“保障救星，诚信做事”的锦旗，专程送吉祥产险南平中心支公司建阳营销做事部，将其细心交到理赔员李毓办法手中。

2月15日，一辆吉祥产险的办法车失慎发生交通事故，形成三者黄大爷的头部和脚部受伤。黄大爷的孩子们远在外乡，而他我方同期还要善良患病爱妻与乐龄母亲。这一突发事件给他形成了不小的困扰，年过六旬的他面临病院治愈用度和索赔进程战战兢兢。

2月17日，吉祥产险南平中心支公司客服理赔部理赔员李毓标接办本案，在与黄大爷疏导过程中，获悉其家庭情况后，主动化身“临时家东说念主”，不仅从材料整理到进程配合，一一处置黄大爷处置问题，更全程奉陪黄大爷齐集病院贵府，于17日本日即完成医疗用度5000元的垫付苦求，切实缓解了黄大爷的家庭经济压力。而后，李毓标执续追踪黄大爷的治愈情况，得知二次欠费后，又于3月11日主动苦求二次垫付，2小时内完成垫付用度3000元的支付。李毓办法主动高效处理，让黄大爷实时获取保障。

细节体现做事质料，锦旗彰显专科能力。黄大爷送来的这面锦旗，承载的不仅仅对理赔员李毓办法高度认同，亦然对吉祥产险南平中心支公司一直以来谨守“以客户为中心”办意义念的有劲褒奖。

执续优化做事细节，聚焦适老化做事细节，以更东说念主性化的做事传递保障温度，吉祥产险东说念主一直在活动。 

(邱丽 文/图) 云开体育